Tarmech, güler yüzlü ve eğitimli personeliyle müşteri memnuniyetini esas alan bir kuruluştur. Son teknoloji makineleriyle donatılmış olan tesislerimizde, üretim aşamalarında kalite ve müşteri odaklı yaklaşımımızı sürdürüyoruz. Şirketimizin temel prensibi, koşulsuz müşteri memnuniyeti için çözüme odaklanarak kaliteli traktör parçaları üretmektir. Bu hizmeti sunabilmek adına belirlediğimiz ve uyguladığımız "Ürün Kalite Politikası" şu prensipleri içermektedir:

1. Müşteri Memnuniyeti: Tüm müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak ve koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak en temel önceliğimizdir.

2. Açıklık: Üretim sürecinde ve müşteri ilişkilerinde, zamanında ve doğru bilgilendirmeyle güveni tesis etmek amacıyla şeffaf bir yaklaşım benimsiyoruz.

3. Katılım: Tüm çalışanlarımızın, toplam kalite yönetim sistemine olan inançlarıyla birlikte ekip ruhu içinde çalışarak süreklilik ve gelişim sağlamalarını teşvik ediyoruz.

4. Organizasyon: Çalışanların yetki ve sorumluluklarının net bir şekilde belirlendiği ve sürekli geliştirilen bir kurumsal organizasyon yapısıyla, huzurlu bir iletişim ortamı oluşturmayı hedefliyoruz.

5. Liderlik: Etik değerlere uygun olarak belirlenen kalite politikamız doğrultusunda sürekli yenilenerek ve gelişerek liderlik rolümüzü sürdürmeyi amaçlıyoruz.

6. Eğitim ve Güncellik: İç ve dış eğitimler aracılığıyla çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini artırarak, günün gereksinimlerine uygun olarak her türlü ekipmanı ve dokümanı kullanmalarını sağlıyoruz.

7. Çevre: Çağdaş ve yasal mevzuata uygun atık yönetim yöntemlerini benimseyerek, çevre dengesi ve toplum sağlığının korunmasına katkıda bulunmayı önemsiyoruz.

Tarmech olarak, sürekli olarak gelişen ve yenilenen bir yapıya sahibiz. Müşteri memnuniyetini esas alarak, kaliteli ürünler sunmak ve çevreye duyarlı bir şekilde hareket etmek için kararlılıkla çalışmaya devam ediyoruz.